客服寶app手機(jī)版是一款快捷回復(fù)話術(shù)的工具，在一些平臺上，客戶需要應(yīng)付很多的人，來不及打字，就可以用這個(gè)，幫你直接編輯好的問題，手機(jī)電腦都能同時(shí)用，能應(yīng)對不同的環(huán)境，再也不擔(dān)心打字慢，回復(fù)慢了，用于客服相關(guān)的工作很方便的。

客服寶官方版介紹

客服寶是一個(gè)可以快速回復(fù)語句的工具，可以跨平臺來使用，解決客服工作中相同問題重復(fù)回復(fù)，讓客服少打字回復(fù)快，打字又慢又辛苦的問題，將您的常用話術(shù)放在客服寶中一鍵回復(fù)，話術(shù)支持多人共享，還能大幅提升對話質(zhì)量。電腦版和手機(jī)版的內(nèi)容實(shí)時(shí)同步。

客服寶客戶端亮點(diǎn)

【數(shù)據(jù)多層加密保安全】

我們獨(dú)立研發(fā)的多層加密系統(tǒng)確保您的數(shù)據(jù)安全。

【安裝快，易使用】

1分鐘快速安裝，2分鐘學(xué)會使用，3分鐘愛上客服寶

【話術(shù)資料可導(dǎo)入導(dǎo)出】

用戶登錄用戶管理后臺可自由導(dǎo)入導(dǎo)出話術(shù)，2265簡單易用。

【合理的權(quán)限設(shè)計(jì)】

采用多級管理員和普通客服工號的權(quán)限設(shè)計(jì)，權(quán)限分開，更合理。

【不斷兼容更多聊天軟件】

您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具，我們會及時(shí)添加。

【易用的用戶管理后臺】

不常用的管理后臺我們也采用人性化設(shè)計(jì)，使用簡單順暢。

【不斷開發(fā)更多好用功能】

不斷開發(fā)更多好用實(shí)用的功能讓客服們工作更輕松。

軟件特點(diǎn)

【話術(shù)技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，提升成交轉(zhuǎn)化率】

高標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一化，每個(gè)客服的溝通技巧向優(yōu)秀看齊。成交轉(zhuǎn)化率可顯著改善。

【公司話術(shù)，全體共享】

全體共享一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)，統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，提高團(tuán)隊(duì)總體轉(zhuǎn)化率

【私人話術(shù)，個(gè)人專屬】

說明私人話術(shù)只有本人才可使用，其他人無法觀看使用。

【小組話術(shù)，指定共享】

指定客服共享話術(shù)，可建多個(gè)小組，分工明確易管理。

【話術(shù)云端存儲，隨處使用】

客服寶采用賬號+工號+密碼登錄，支持電腦/手機(jī)，話術(shù)實(shí)時(shí)漫游

更新內(nèi)容

v3.2.5版本

1優(yōu)化隱私問題

2優(yōu)化支付問題

v2.1.7版本

1：修復(fù)特定情況閃退問題

2：優(yōu)化數(shù)據(jù)同步

v2.1.6版本

側(cè)滑欄左滑范圍減少

v2.0.27版本

1：話術(shù)跨二級分類快速排序，即是融合了移動到其他分類的功能。（可實(shí)現(xiàn)多選快速排序的功能）：

2：試用期自助增加工號，一元一個(gè)：

3：以及其他的完善。

4：話術(shù)文字，話術(shù)序號，顏色變化，視覺引導(dǎo)優(yōu)化：

5：在首次使用QQ分享的時(shí)候，去檢測若是鴻蒙系統(tǒng)，提示彈窗。其他安卓系統(tǒng)則不用提示：

6：app后臺，話術(shù)點(diǎn)擊即復(fù)制，去掉了復(fù)制按鈕：

7：點(diǎn)擊話術(shù)：

①不超過4行文字則直接復(fù)制。。。

②超過4行文字則點(diǎn)擊展開后，有個(gè)按鈕：復(fù)制文字，點(diǎn)擊后收起。

③帶圖的話術(shù)則點(diǎn)擊展開后，有兩個(gè)按鈕：僅復(fù)制文字，圖文一起發(fā)送。"

v2.0.19版本

優(yōu)化卡頓

增加懸浮窗搜索功能

增加注冊號段

優(yōu)化寶幣顯示問題

v2.0.18版本

重新設(shè)計(jì)更賞心悅目的軟件界面；

重新搭建更易用的應(yīng)用結(jié)構(gòu)；

增加工號可劃分小組功能；

增加一級二級分類功能；

增加快捷發(fā)送表情功能；

增加工號權(quán)限劃分；

修復(fù)部分應(yīng)用無法分享gif圖的錯(cuò)誤

增加批量操作功能；

包名：com.qianbaichi.kefubao

MD5：24a6e880addead0c6d3a2efa1bc2dccc