好大夫在線app是互動峰科技（北京）有限公司旗下的一款在線查詢疾病詳情的軟件，不少用戶們家里都有老人或者孩子，一旦他們生病了不知道詳細情況下我們很容易束手束腳，不知道怎么做，這款軟件就能幫我們的忙。軟件隨時隨地、免費向正規大醫院的專家提問，詢問專家建議、預計花費、診療方法、甚至聯系住院床位，均由專家本人回復，讓用戶們足不出戶也能了解疾病的治療方法。

軟件功能

【在線問診】查擅長看評價選醫生，全國三甲醫院頂級專家本人回復，圖文、電話、視頻形式任選

【掛號】多種掛號方式，預約名醫，不再求人

【在線開藥】網上找大夫復診開藥，配送到家

【私人醫生】專屬醫生全程疾病管理，長期照護

【VIP通道】尊享5大特權，全程綠色通道，醫療管家式服務

業務介紹

醫院/醫生信息查詢

患者可以通過好大夫在線查詢醫院/醫生的專業擅長、患者評價及出診信息，以便根據自己的病情，選擇更合適的醫院/醫生，并根據醫生的門診信息，合理安排行程。

圖文問診、電話問診

患者可以通過好大夫在線，與醫生進行網上溝通、電話溝通。醫生根據患者提交的病情資料和問診信息，給予合理的咨詢建議或診療方案，減少患者（尤其是外地患者）往返奔波的時間成本和經濟成本。

遠程專家門診

知名專家的視頻門診。患者在當地醫生的幫助下，找北京、上海等地的專家網上視頻看病，由專家為患者出具診療方案，并由當地醫生在本地實施治療。

門診精準預約

根據患者病情和醫生專業擅長進行精準匹配，病情符合要求的患者，可以免費預約醫生的門診。此項服務為免費業務，好大夫在線和醫生均不額外收取任何費用。該服務旨在響應國家的分級診療政策，把門診機會分配給真正需要專家診治的復雜疾病患者，緩解“小病看專家”的問題，提升優質醫療資源的利用率。

診后疾病管理

患者就診后，如需醫生的長期管理和指導，可以通過好大夫在線與醫生建立長期聯系，接受醫生的用藥指導、康復指導及線上復診等。

電子處方

醫生在充分掌握患者病情的情況下，可以通過好大夫在線為復診患者開具電子處方，送藥到家。好大夫在線合作藥房均為具備合法資質的藥房，藥品質量可靠。

疾病科普知識

由正規醫院的醫生，為患者提供圖文、語音、視頻等形式的科普知識，保障專業性。截至2019年，醫生已通過好大夫在線累計發表100多萬篇優質疾病科普。

家庭醫生

幫助專科醫生和基層全科醫生建立更高效的慢病管理協作關系，在線組成“專科+全科”的服務團隊，共同向基層患者提規范、專業的慢病管理服務。

怎么申請退款

可能有些用戶們在好大夫平臺上使用了一些相關業務之后，還是感覺沒有體驗到符合自己預期的服務，就想要對之前使用了的一些服務采取退款的處理，但是卻找不到退款的地方。

其實用戶們不需要特別急，因為好大夫平臺上的醫生大多來自于各大正規醫院的執照營業醫師，除了在平臺上回復用戶們的問題之外，平日里自己也是需要門診或者臨床工作的，因此有時候會較晚回復用戶們的問題。

用戶們如果對于醫師的回復不是特別滿意，可以先跟客服聯系，換一個醫師或者聯系醫師重新回答，如果最終還是沒有讓用戶們滿意的話，我們點擊好大夫app右下角的【我】，然后找到聯系客服，點擊里面的申請退款，然后我們就能看到我們今日的消費情況，針對某一筆消費選擇退款，填寫理由完畢即可。

軟件評測

好大夫在線安卓版是一款與醫生進行網上溝通的應用程序。用戶可以預約門診，提交病情以便醫師開具合適的治療方法。除了預約專家，軟件還提供圖文問診服務，全程由專家回復，充分解答用戶疑問。用戶可以根據自己的病情選擇匹配的醫生，享受專業的診療服務。此外，用戶可以隨時隨地接受專家的用藥指導，獲得科普知識，提升健康水平。

好大夫在線安卓版還具備較晚配送服務，提供藥品質量可靠的保障。用戶可以享受全程綠色通道，匹配專業醫生，實現足不出戶就醫的便利。通過app，用戶可以預約名醫，享受康復指導及線上復診等特權。好大夫在線安卓版為用戶提供了全面、高效、便捷的醫療服務，是健康管理的好幫手。

更新內容

v8.7.1：

優化部分功能的用戶體驗

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