《百度愛采購賣家版》是一款由百度云計算技術（北京）有限公司研發的針對賣家更加方便管理的服務軟件平臺。希望可以幫助各位賣家帶來最好的服務和最智能的管理！軟件集合了即時通訊、客戶信息管理、定向詢價管理、智能撮合管理、來電管理等多重功能，致力于成為平臺賣家的得力助手，幫助賣家多做生意，做好生意！所以現在就趕緊下載吧！

軟件特色

【即時通訊】客戶直連 ，高效溝通

【客戶信息管理】客戶沉淀 ，雙向觸達

【定向詢價管理】交易商機， 實時同步

【智能撮合管理】海量線索 精準匹配

【來電管理助手】未接電話 不再錯過

軟件亮點

專屬企業名片：在百度搜索結果中強樣式展現，提示企業品牌知名度；

多場景觸發展現：商品搜索、型號搜索、廠家搜索、行情搜索等場景觸發展現，拓展流量；

商品收錄端同步展現：PC、移動網頁、百度APP多端展現商品信息；

企業權威認證：官方認證，增強買家信任；

優質商品推薦：商家熱賣商品展示獲得更多曝光；

詢盤線索分發：多種詢盤方式分發購買意向信息，幫助賣家和商家撮合交易；

常見問題

認證企業入駐常見問題

1. 我想退款，怎么退？

關于退款流程，認證企業可優先聯系所屬的第三方代服務商（TP）協商退款事宜；第三方代服務商在與百度愛采購簽署協議時，已預付一部分保證金，如協商無果，提交證據，可以聯系百度愛采購平臺獲得先行賠付。

2. 如何申請認證企業入駐？

立即入駐 我們將在5個工作日內，安排適合的服務商與您接洽。

3. 第三方代服務商（TP）與百度愛采購是什么關系？

TP（Third party Partner）即百度愛采購平臺授權認證服務商，運營服務商協助商家代運營百度愛采購平臺。

4. 如何發布商品信息？

與百度愛采購平臺認證的第三方代服務商（TP）簽約完成后，由TP按照百度愛采購商品質量規范幫助商家發布商品信息。

5. 商品質量規范有哪些？

百度愛采購平臺在其它條件相同的情況下，商品質量越高效果越好。商品質量主要分為商品內容質量、商品瀏覽體驗、企業認證以及賣家可聯系。

6. 百度愛采購認證企業可以在搜索結果頁固定展現么？

百度愛采購平臺采取符合搜索最終用戶瀏覽體驗的搜索結果展現，不承諾固定位置，但成為會員所提交的商品會根據質量、算法的因素參與展現。

7. 企業名片是什么？（ 展示樣式以最終線上權益為準）

百度為企業打造的企業名片功能，用戶在pc和移動端搜索認證企業名稱時，會以特殊展現形式展示企業全部信息，包括：企業網站、企業資質、企業經營范圍、熱銷商品和百度給予企業的真實性認證等信息。

8. 企業名片是否固定位置？

直接搜索“企業全稱”，當認證企業提交的信息真實，且通過百度的真實性認證，則企業的信息會以特殊形式展現在搜索結果頁但不是固定位置。

9. 購買認證企業后在哪里可以看的到？

認證企業通過TP購買服務后，可以在第三方代服務商提供的系統查詢到服務開通情況。

10. 購買認證企業后為什么在搜索結果里搜不到？

關于認證企業的商品展現量，百度愛采購平臺會把商品展現點擊等對應官方數據給到第三方代服務商（TP），認證企業可以在所合作的服務商系統后臺查詢具體數據。

11. 購買認證企業后什么時候可以生效？

與TP服務商完成服務簽約協議后，TP服務商開始幫助商家提交數據，在商品數據符合商品質量規范的前提下，3-5個工作日內生效。

采購推廣入駐常見問題

1. 到底哪些行業能做？

B2B垂類行業下，除招商加盟、商貿服務（這兩類走其他的產品售賣方案），所有偏向工業品、電子電工、機械設備、農林牧漁等2B采購類的行業均可參與。

2. 怎么才能開通投放業務端操作權限？

采購推廣走百度推廣接入流程，需開通鳳巢賬號。具體可登陸 e.baidu.com 進行查詢了解。

3. 在哪里接入商品物料？有什么要求？

所有商品物料統一在百度商品中心（product.baidu.com）后臺對接，要求嚴格按照零售電商-B2B行業模版進行接入，并保證10個必填字段都必須填寫（重要！如若有字段缺失情況，會直接導致模版拼接失敗，商品無法展現）。

4. 什么詞能觸發展現我的商品？

百度愛采購整體投放基于「商品」維度進行智能流量觸發，沒有競價詞作為中間變量，幫助觸發商品相關精準流量的同時，囊括更多長尾流量。

5. 百度愛采購卡片上，關于熱搜品牌的展現邏輯是什么？我們能通過付費得到展現嗎？

目前是根據品牌知名度和網民搜索詞熱度來進行展現的，暫不支持付費購買。

更新內容

v2.28.0：

優化體驗，增強穩定性。

v2.17.1：

部分產品功能迭代，修復已知問題，優化產品體驗

v2.6.3.3：

修復直播無法觀看的問題

包名：com.baidu.crm.app.aipurchase

MD5：DC8A6FFE07381104E68C40E609485E26