河北ETC app是由河北省高速公路管理局指揮調(diào)度中心推出的一款集ETC無感支付、車場導(dǎo)航、賬單查詢、拓展服務(wù)、高速服務(wù)、車主服務(wù)等功能于一體的手機(jī)應(yīng)用，車主不僅可以通過該軟件綁定ETC信息，而且也能查看各項(xiàng)ETC交易明細(xì)，還可以進(jìn)行違章查詢，扣分、罰款一目了然。除此之外，軟件還提供河北省實(shí)時路況，讓車主出行時能掌握第一手路況信息，同時還有汽車救援功能，讓車主用車無憂。
河北ETC app還具有路況播報、通行記錄等其他實(shí)用功能，不僅可以查看實(shí)時路況，同時還滿足用戶查看通行記錄的需求，軟件實(shí)現(xiàn)足不出戶即可辦理ETC業(yè)務(wù)，現(xiàn)在全國疫情情況下，各位車主可以選擇下載河北ETC app，僅需通過移動端便可以進(jìn)行ETC相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。

河北ETC app特色

1、服務(wù)咨詢
貼心服務(wù)，離您更近。
2、新聞資訊
獲取最新資訊，方便快捷。
3、etc辦理在線辦理，一站式服務(wù)。

軟件功能

1、全國高速路況盡在掌握
囊括全國高速路況，更新快，精度高；實(shí)時跟蹤路況事件，狀態(tài)變化間自動發(fā)布。
2、etc消費(fèi)明細(xì)
綁定etc卡，真實(shí)身份驗(yàn)證，每筆扣費(fèi)清單一目了然，高速消費(fèi)一手掌握。
3、違章查繳
違章查詢+代辦繳費(fèi)一鍵處理，輕松速查全國25個省300個地市違章記錄。
4、etc辦理/充值
etc卡在線申辦，0元辦理、全國快遞到家，支持大、小車申辦；
etc充值、寫卡一步到位，隨時隨地，想充就充。

河北ETC app優(yōu)勢

1、在線處理，你可以很好地申請，然后你可以做得很好。
2.、充值支付，您可以隨時體驗(yàn)便捷的充值支付，并隨時體驗(yàn)各種易用的充值服務(wù)。
3、車輛救援，解決各種車輛救援服務(wù)，故障時及時救援。
4、違規(guī)查詢，手機(jī)中設(shè)置了多種違規(guī)服務(wù)，您也可以查看自己的信息和扣分。
5、路況廣播幫助您進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在其中介紹路況，以便您能很好地感受到介紹。

常見問題

1、通行收費(fèi)站時出現(xiàn)交易失敗如何處理？
答：用戶可使用低碳暢行卡以人工刷卡的方式通行。
2、低碳暢行卡用戶在人工收費(fèi)車道時，如何知道刷卡成功？
答：用戶進(jìn)入收費(fèi)站人工收費(fèi)車道時，應(yīng)將低碳暢行卡交與收費(fèi)員，由收費(fèi)員進(jìn)行刷卡操作，刷卡成功后，費(fèi)額顯示“本次費(fèi)額”， 車道信號燈變?yōu)榫G色，車道欄桿自動開啟，交易成功。
3、出口時無法提供低碳暢行卡或通行卡時如何處理？
答：由于用戶在進(jìn)入車道時需刷卡或領(lǐng)取通行卡，所以在出口時也需提供其中之一，若出口無法提供有效入口信息時，按能夠到達(dá)本出口收費(fèi)站最遠(yuǎn)端駛?cè)胝局帘境隹谡镜睦锍逃?jì)收單程通行費(fèi)。
4、在高速公路入口領(lǐng)取通行卡，出口還能使用低碳暢行卡支付通行費(fèi)嗎？
答：不能，若您在入口時領(lǐng)取通行卡，出口時只能以現(xiàn)金方式支付通行費(fèi)，不能刷卡，也不能通行ETC專用車道。
5、用戶在一次通過高速公路入口車道時，出口是否必須使用同一張低碳暢行卡？
答：是。由于低碳暢行卡在入口時已經(jīng)記錄了入口信息，出口處必須讀取該入口信息，才能完成正常的交易。
6、在高速公路電子收費(fèi)系統(tǒng)中，用戶是否可以使用一張低碳暢行卡，同時支付多輛車的通行費(fèi)？
答：不可以。用戶應(yīng)妥善保管暢行卡和電子標(biāo)簽，使用過程中保證暢行卡和電子標(biāo)簽與簽約車輛一一對應(yīng)。若用戶非正常使用，服務(wù)方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)服務(wù)。

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